Source text in Catalan | Translation by GoTrans (#9178) |
La comunicació empresarial està vivint la seva època daurada. La figura del director de comunicació ha passat d'ocupar un paper secundari a adquirir cada vegada més funcions i a esdevenir, en moltes ocasions, la mà dreta de presidents i consellers delegats de grans corporacions. Diversos factors apunten en un mateix sentit. L'evolució que ha experimentat aquest sector dintre de les organitzacions, així com la creixent aparició d'agències i consultories especialitzades en aquests serveis, no fan altra cosa que confirmar que la manera de comunicar i de relacionar-se amb els diferents públics de les empreses resulta fonamental per al seu desenvolupament. Un estudi de l'Associació de Directius de Comunicació (Dircom) assegura que el 78% de les empreses disposa d'un departament de comunicació. Les empreses s'han adonat que en aquest entorn empresarial tan competitiu han d'oferir alguna cosa més que un producte. Una bona relació amb tots els seus públics pot suposar un gran avantatge. Per aquest motiu s'explica el creixement del sector, tant a l'interior de les companyies com a través de proveïdors externs, que són les agències i consultories de comunicació, uns aliats importants per als directius d'aquest àmbit. I és que, amb el temps, les funcions i responsabilitats del director de comunicació han crescut i ara van molt més enllà de l'atenció a les consultes dels mitjans de comunicació. Per tant, les habilitats amb què ha de comptar un director de comunicació van més enllà de saber organitzar una roda de premsa o saber redactar un comunicat. També cal que sàpiga anticipar-se, que tingui una visió empresarial i estratègica i pugui assessorar tota l'organització. Entre les noves funcions que els directors de comunicació desenvolupen s'hi troben la gestió de la marca, l'organització d'esdeveniments, el màrqueting 0 les accions amb els treballadors. En aquest sentit, han hagut de passar molts anys fins que tota l'organització empresarial ha acceptat i ha assumit la presència del departament de comunicació i ha entès que la seva feina és una part més de l'estratègia de la companyia. | L'attività di comunicazione sta vivendo il suo periodo d'oro. La figura del direttore della comunicazione è di occupare un ruolo secondario per acquisire sempre più caratteristiche e diventare, in molti casi, il diritto di presidenti e amministratori delegati di grandi aziende. Diversi fattori punto in una sola direzione. L'evoluzione di questo settore ha vissuto all'interno delle organizzazioni e l'emergere sempre crescente di agenzie e società di consulenza specializzate in tali servizi, essi non fanno altro che confermare che il nostro modo di comunicare e interagire con il pubblico diversi imprese è essenziale per il loro sviluppo. Uno studio condotto dal Communications Management Association (Dircom) assicura che il 78% delle imprese ha un dipartimento di comunicazione. Le aziende hanno capito che in questo ambiente altamente competitivo deve offrire qualcosa di più di un prodotto. Un buon rapporto con tutti i suoi pubblici può essere un grande vantaggio. Ciò spiega perché la crescita del settore, sia all'interno delle imprese e attraverso fornitori esterni, le agenzie e società di consulenza, che sono la comunicazione, alcuni alleati importanti per i dirigenti in questo settore. E, nel corso del tempo, i ruoli e le responsabilità del direttore della comunicazione e ora sono cresciuti ben oltre l'attenzione alle domande dei media. Pertanto, le competenze che deve avere un direttore della comunicazione al di là sapendo che ha organizzato una conferenza stampa o di imparare a scrivere un comunicato. Si dovrebbe anche sapere che anticipano avere una visione d'affari e di consulenza strategica per l'intera organizzazione. Tra le nuove caratteristiche che i manager possono trovare la comunicazione di sviluppare la gestione del marchio, la pianificazione di eventi, marketing 0 parti con i dipendenti. In questo senso, che aveva trascorso molti anni fino a quando tutta l'organizzazione aziendale ha accettato ed ha assunto la presenza del dipartimento di comunicazione e capisce che il suo lavoro è una parte integrante della strategia aziendale. |