Spanish to English Bus/Financial Marketing Marketing

ESTE TEMA SURGIÓ EN MI PREGUNTA ANTERIOR, Y QUISIERA QUE ME AYUDARAN A ACLARARLO, POR FAVOR.

La Logística de la cadena de valor es la acción que se encarga de satisfacer en forma eficiente las necesidades de los **consumidores, proveedores, clientes** u otros agentes involucrados, en el momento y espacio en que surgen, en tiempo real. A partir de este principio de administración eficiente de recursos, las empresas han adoptado iniciativas tendientes a optimizar sus procesos de modo dinámico, controlando en tiempo real las demandas provenientes de todos los agentes involucrados en el proceso, por medio de:

Crear valor al Cliente final
Con un creciente poder en manos del consumidor, las empresas deben acercarse mas al **cliente final** y entender **la experiencia total del cliente con sus productos y servicios:** Aprender a generar valor en como los **clientes** satisfacen sus necesidades, entendiendo la experiencia de búsqueda, compra y consumo de los **clientes,** las bases de sus decisiones, sus condiciones de satisfacción. Esto es necesarios para crear capacidades de captar mayores ocasiones de compra y ofrecer un valor superlativo no solo en los **productos y servicios,** sino en la experiencia total del **cliente.**

SI PARA SERVICIOS, CLIENTE = CLIENT Y PARA PRODUCTOS, CLIENTE = CUSTOMER, ¿NO ES LEGÍTIMO REEMPLAZAR LA PALABRA POR "USER" CUANDO EL CONTEXTO INVOLUCRA A EMPRESAS PROVEEDORAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS?

¡GRACIAS!
mew