Pierluigi Bernardini Aug 13, 2011:

qui Ele trovi una descrizione molto esaustiva di tutte le mansioni effettuate dal bell staff:
http://www.mymajors.com/careers-and-jobs/Bellstaff

Pierluigi Bernardini Aug 13, 2011:

dipende anche dalla grandezza della struttura. Se è un albergo piccolino magari l'addetto al ricevimento porta pure le valigie agli ospiti e mostra la struttura; se è grande magari c'è un addetto per ogni cosa.

Io ad esempio ho lavorato come addetto al ricevimento in una residenza d'epoca, ma stando spesso da solo e per la particolarità del posto mi occupavo un po' di tutto, dalle prenotazioni e check in, aiutare gli ospiti con le valigie mostrando loro la struttura e dare informazioni sui luoghi da visitare fino a cercare di recuperare i bagagli perduti all'areoporto.

Per cui sì, potrebbe anche tradursi, volendo, con "personale addetto al ricevimento/reception/accoglienza" ma attenzione, dipende da com'è organizzata la struttura, qualora ci siano posizioni ben distinte questi del "bell staff" potrebbero confondersi con l'addetto al ricevimento vero e proprio (reception) che fa check in, check out, dà le chiavi, etc.

Paola Mastrorilli Aug 12, 2011:

Grazie EleoE! :-) Avevo pensato anche ad "addetti all'assistenza", o a figure come il congierge d'hotel ma è troppo specifico e spesso ho trovato siti che ne parlavano come distintamente rispetto al bellstaff... allora, restando un po' più sul generico, mi è venuto in mente anche "personale di benvenuto". Spero possa esserti utile a indirizzarti verso la scelta che ritieni più opportuna. :-)

EleoE (asker) Aug 12, 2011:

Il problema qui è che usano bellstaff proprio perchè è uno staff di personale "bell", dopo questo primo paragrafo ho tutte le descrizioni dei vari dipendenti "bell", che hanno mansioni diversissime tra loro, ma lì non ci sono problemi in quanto il loro traducente italiano c'è. Il problema è dare un bel nome all'intero staff.