"hizmet ve bakım elemanları" da denebilir veya belki daha iyi şekilde ifade edilebilir ama estates staff şöyle bir şey olsa gerek:

bir hastanede 3 tip insan çalışıyor olabilir: tıp ve sağlık ekibi (akademisyenler dahil), idari ekip (sekreter, personel müdürü şu bu, bunların tıp adamı olması gerekmez), bir de bozulan makinenin tamiri, bulaşıkların yıkanması, çiçeklere su verilmesi gibi yapılması şart olan ama hastaneye özgü olması gerekmeyen işlere bakacak kişiler.

zaten aşağıdaki linkte bunların ne iş görüp ne yiyip ne içtiğini etraflı bir şekilde anlatıyor. nitekim bu linkteki hastanenin estates staff'inde şu elemanlar bulunmaktaymış:

* 4 Mechanical Craftsmen
* 1 Multi Skilled Mechanical Craftsman
* 5 Electrical Craftsmen
* 1 Carpenter
* 1 Building / Drainage Operative
* 2 Carpenters / Handymen
* 1 Plumber
* 1 part time Plumber


--------------------------------------------------
Note added at 1 day16 hrs (2006-05-22 08:26:46 GMT)
--------------------------------------------------

"bulaşıkların yıkanması"nı fazla sallamışım, onlar hizmetliler olur. estates staff vasıflı eleman gerektiren bir kadro. mesela tesisatçıyı düşünün, vasıflı bir iştir ve bir hastanede lavabo veya tuvaletlerin tıkanmasının ne büyük bir faciaya yol açabileceğini göz önüne getirirseniz, bu linkteki hastanenin estates staff'inde 1 tam, 1 yarım gün çalışan iki tesisatçı olması anlaşılır bir durum. aynısı elektrik işleri için de geçerli tabii ki (hatta elektrik kesintisi daha büyük facia yaratır).

özetle, belki "bakım-onarım personeli" demek daha yerinde olacaktır.