Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
CX Manager
Ukrainian translation:
клієнт-менеджер
English term
CX Manager
| 4 | клієнт-менеджер |
Vladyslav Golovaty
|
| 4 | Communications Manager |
Zoryana Dorak
|
| 4 | менеджер з питань (в області) клієнтського досвіду |
AndriyRubashnyy
|
Dec 12, 2012 21:27: Vladyslav Golovaty Created KOG entry
Proposed translations
Ukraine
a top-rank. native English-Ukrainian-Rus
Native in: English (Variant: US) 
, Ukrainian (Variant: Standard-Ukraine) 
, Russian
Works in: English to Ukrainian, Ukrainian to English, Russian to English, and 3 more.
клієнт-менеджер
--------------------------------------------------
Note added at 21 days (2012-12-12 21:29:09 GMT) Post-grading
--------------------------------------------------
Щиро дякую!
Customer Experience Manager Job vacancies available on Indeed.co.uk
Customer experience management CEM is the collection of processes a company uses to track oversee and organize every interaction between a customer and ...
Ukraine
Sworn Translator!
Native in: Ukrainian , Russian
Works in: English to Ukrainian, Ukrainian to English, Russian to English, and 1 more.
Communications Manager
Quantity flatters, but quality matters.
Native in: Ukrainian , Russian
Works in: German to Ukrainian, English to Ukrainian, Russian to Ukrainian, and 7 more.
менеджер з питань (в області) клієнтського досвіду
Customer experience (CX) is the sum of all experiences a customer has with a supplier of goods or services, over the duration of their relationship with that supplier. From awareness, discovery, attraction, interaction, purchase, use, cultivation and advocacy. It can also be used to mean an individual experience over one transaction; the distinction is usually clear in context.
http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_experience
--------------------------------------------------
Note added at 11 Min. (2012-11-21 13:58:19 GMT)
--------------------------------------------------
або
менеджер з питань (в області) досвіду споживача
Дещо довго прийшлось очікувати на дозвіл публікації від Omega management group, але зрештою він отриманий. Отже пропонуємо вашій увазі вступне слово від B2B-insight до документу «Встановлення курсу на управління досвідом клієнта», а також сам документ. У введенні в СЕМ декілька тижнів тому ми відзначили, що СЕМ (Customer Experience Management), – є відносно новим, але надзвичайно важливим концептом для сучасного маркетингу.
Серед існуючих в мережі white papers по темі СЕМ представлений документ є, мабуть, найбільш повним та практичним. Головна цінність – введення в СЕМ через представлення конкретної методики з 12 кроків. Починаючи з назви, – який в оригіналі звучить як «Charting a Course to Customer Experience Management (CEM). The CEM – DNA Playbook Strategy℠», автори фокусують на СЕМ, як частині ДНК компанії.
http://b2b-insight.management.com.ua/2011/05/sem-kurs-na-upr...
Something went wrong...